App für Warteschleifen: Call-Butler

Gibt es ein Problem mit einem Produkt oder Service, sollte ein Anruf bei der zuständigen Service-Hotline Abhilfe schaffen. Geduld in der Warteschleife ist dabei Voraussetzung. Die Bonner BBM GmbH beendet diese Wartezeiten mit Call-Butler.

Will man eine Hotline erreichen, wählt man diese in der Liste der App einfach aus. Anschließend hängt sich Call-Butler in die Warteschleife und meldet, wenn ein Callcenter-Mitarbeiter abhebt. Bis zum Gesprächsaufbau setzt Call-Butler kurzerhand die Hotline in die Warteschleife. Ein weiterer Vorteil: Call-Butler berechnet für jedes Gespräch neben einem Festpreis (0,99 Euro bei Android und im Web sowie 0,99 Euro bei iOS) grundsätzlich nur den Festnetztarif. Teure 0180-Nummern werden so vermieden. Bei den ersten zehn Anrufen entfällt die Startgebühr sogar. Kleines Manko ist, dass Call-Butler nicht mit allen Hotlines funktioniert. Derzeit nehmen über 250 Unternehmen an dem Dienst teil. Die App ist kostenlos im App Store, im Google Play Store sowie als Web App erhältlich.

Call-Butler
Call-Butler
Entwickler: BBM GMBH
Preis: Kostenlos+
  • Call-Butler Screenshot
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Call Butler
Call Butler
Entwickler: BBM GMBH
Preis: Kostenlos+