App für Verspätete: Zug-Erstattung

Wenn sich ein Zug verspätet, haben Bahnreisende einen Anspruch auf teilweise Erstattung des Fahrpreises. Ab 60 Minuten steht Ihnen eine Entschädigung in Höhe von 25 Prozent zu, ab 120 Minuten sogar die Hälfte des Preises. Maßgeblich ist die Ankunftszeit am Zielort. Auf der Webseite der Deutschen Bahn finden Fahrgäste zwar ein Rückforderungs-Formular, können dieses aber nicht online einreichen.

Die Bahn erwartet die Zusendung per Post oder die Abgabe in einem Reisezentrum. Die kostenlose App Zug-Erstattung erleichtert diesen Vorgang und reduziert den Aufwand auf wenige Minuten. Anspruchsberechtigte können über die App einfach ihr Ticket fotografieren und mit Angaben zur Reise hochladen. Das Team hinter der App kümmert sich um die Weiterleitung an die Bahn. Pro Bearbeitung wird eine Gebühr in Höhe von 99 Cent per In-App-Kauf fällig. Die Nutzung der App erfordert eine einmalige Registrierung. Zug Erstattung ist derzeit nur als iOS-App für mobile Apple-Geräte erhältlich.

Bahn und Zug Erstattung
Bahn und Zug Erstattung
Entwickler: Michael Schmitz
Preis: Kostenlos
  • Bahn und Zug Erstattung Screenshot
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